Declaración de Protección de Datos
Protección de Datos de un Vistazo
Notas generales
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión sencilla sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se puede identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte la declaración de privacidad que se encuentra al final de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Los datos de contacto de dicho operador se pueden consultar en la sección “Aviso sobre la entidad responsable” de esta declaración de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por una parte, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona, por ejemplo, al introducirlos en un formulario de contacto.
Por otra parte, otros datos se recogen automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la visita a la página). La recopilación de estos datos se produce automáticamente en cuanto usted accede al sitio.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos se pueden utilizar para analizar el comportamiento del usuario.
¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Usted tiene en todo momento el derecho a obtener, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y el propósito de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de dichos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, bajo determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Por último, también dispone del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para cualquier consulta o duda relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, es posible que su comportamiento de navegación se analice estadísticamente, principalmente mediante programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas en la siguiente declaración de privacidad.
Alojamiento y Redes de Distribución de Contenido (CDN)
Alojamiento externo
Este sitio web se aloja con un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales recopilados en este sitio se almacenan en los servidores del proveedor. Se trata, sobre todo, de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio y otros datos generados a través del sitio web.
El uso del proveedor se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6, apartado 1, lit. b DSGVO) y en interés de proporcionar nuestra oferta online de forma segura, rápida y eficiente mediante un proveedor profesional (Art. 6, apartado 1, lit. f DSGVO).
Nuestro proveedor solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones y siguiendo nuestras instrucciones respecto a dichos datos.
Utilizamos el siguiente proveedor:
Kinsta Inc.
8605 Santa Monica Blvd #92581
West Hollywood, CA 90069
Estados Unidos de América
Celebración de un contrato de procesamiento de datos
Para garantizar un procesamiento conforme a la protección de datos, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con nuestro proveedor.
Cloudflare
Utilizamos el servicio “Cloudflare”. El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante, “Cloudflare”).
Cloudflare ofrece una red de distribución de contenido (CDN) a nivel mundial junto con servicios DNS. Técnicamente, el flujo de información entre su navegador y nuestro sitio web se canaliza a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico entre su navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico potencialmente malicioso proveniente de Internet. En este proceso, Cloudflare puede utilizar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de Internet, que se emplean exclusivamente para el fin descrito.
El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo de ofrecer nuestro servicio web de forma lo más segura y sin errores posible (Art. 6, apartado 1, lit. f DSGVO).
La transferencia de datos a EE. UU. se realiza conforme a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles en:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Para obtener más información sobre la seguridad y la protección de datos en Cloudflare, consulte:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Celebración de un contrato de procesamiento de datos
Para garantizar el procesamiento conforme a la protección de datos, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Cloudflare.
Notas Generales e Información Obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta declaración de privacidad.
Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. La presente declaración de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué se utilizan, así como el modo y el propósito de su procesamiento.
Le advertimos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades en la seguridad. No es posible garantizar una protección absoluta de los datos contra el acceso no autorizado por terceros.
Aviso sobre la entidad responsable
La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
ToMTuR GmbH
Untere Hauptstr. 19
D-84381 Johanniskirchen
Director general: Tobias Baumgartner
Registro: Tribunal de distrito de Landshut, HRB 13043
Teléfono: +49 8564 979 969 0
Correo electrónico: info@tomtur.de
La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los propósitos y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Duración del almacenamiento
Salvo que en esta declaración de privacidad se especifique un plazo de almacenamiento concreto, sus datos personales se conservarán con nosotros hasta que cese el propósito para el cual se procesaron. Si usted ejerce un derecho legítimo a la eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento, sus datos serán eliminados, siempre que no exista otra razón legal para conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se realizará una vez que dichas obligaciones hayan cesado.
Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y a otros terceros
Utilizamos, entre otros, herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros países terceros que no garantizan un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en dichos países terceros. Le informamos que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos equivalente al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a autoridades de seguridad sin que usted pueda impugnarlo judicialmente. Por lo tanto, no se puede descartar que autoridades estadounidenses (por ejemplo, servicios de inteligencia) procesen, analicen y almacenen de forma permanente sus datos en servidores de EE. UU. con fines de vigilancia. No tenemos influencia sobre dichos procesos.
Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos
Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada.
Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos concretos y a la publicidad directa (Art. 21 DSGVO)
SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE REALIZA CON BASE EN EL ART. 6, APARTADO 1, LIT. E O F DEL DSGVO, USTED TIENE EN TODO MOMENTO EL DERECHO A OPONERSE, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO APLICA TAMBIÉN AL PERFILADO BASADO EN DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL DE CADA PROCESAMIENTO SE DETALLA EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD.
SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSAMENTE PROTEGIDOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SEA NECESARIO PARA EJERCER, DEFENDER O HACER VALER UN DERECHO (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21, APARTADO 1 DSGVO).
SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS CON FINES PUBLICITARIOS; ESTO TAMBIÉN APLICA AL PERFILADO, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON DICHA PUBLICIDAD. EN CASO DE OPOSICIÓN, SUS DATOS PERSONALES NO SE UTILIZARÁN A PARTIR DE ESE MOMENTO PARA FINES PUBLICITARIOS (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21, APARTADO 2 DSGVO).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de violaciones al DSGVO, usted tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. Este derecho se mantiene sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir, en un formato común y legible por máquina, los datos que procesamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o para cumplir un contrato, y a transferirlos a usted o a un tercero. Si solicita la transferencia directa de dichos datos a otro responsable, esto se realizará únicamente en la medida en que sea técnicamente factible.
Encriptación SSL o TLS
Esta página utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o solicitudes que nos envíe. Una conexión encriptada se reconoce por el cambio en la barra de direcciones del navegador de “http://” a “https://” y por el icono de candado que aparece en la misma.
Cuando la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Tráfico de pagos encriptado en este sitio web
Si, tras la celebración de un contrato de pago, existe la obligación de que nos proporcione sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta en caso de domiciliación bancaria), dichos datos se utilizarán para procesar el pago.
El procesamiento de pagos a través de los métodos habituales (Visa/MasterCard, adeudo directo) se realiza exclusivamente mediante una conexión encriptada SSL o TLS. Se reconoce una conexión encriptada por el cambio de “http://” a “https://” en la barra de direcciones y por el icono de candado.
Con una comunicación encriptada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser interceptados por terceros.
Información, eliminación y rectificación
Usted tiene, de acuerdo con la legislación aplicable, el derecho a obtener gratuitamente información sobre los datos personales que tenemos almacenados, su origen, destinatarios y el propósito del procesamiento, así como el derecho a solicitar la rectificación o eliminación de dichos datos. Para ello, o para cualquier otra consulta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a la limitación del procesamiento
Usted tiene el derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para ello. Este derecho existe en los siguientes casos:
Si usted cuestiona la exactitud de los datos personales almacenados, necesitaremos tiempo para verificarlos. Durante este periodo, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
Si el procesamiento de sus datos personales es ilícito, puede solicitar la limitación en lugar de la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales pero usted los requiere para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación en lugar de la eliminación.
Si ha ejercido su derecho de oposición conforme al Art. 21, apartado 1 DSGVO, se realizará una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine cuál de los intereses prevalece, usted tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
Si usted ha solicitado la limitación del procesamiento de sus datos personales, estos – excepto en lo referente a su almacenamiento – solo podrán procesarse con su consentimiento, para la reivindicación, ejercicio o defensa de derechos, para proteger los derechos de otra persona o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Oposición a correos electrónicos publicitarios
Mediante la presente, se opone al uso de los datos de contacto publicados en virtud del aviso legal para el envío de publicidad y materiales informativos no solicitados. Los operadores de este sitio se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria (por ejemplo, correos electrónicos no deseados).
Recopilación de Datos en este Sitio Web
Cookies
Nuestros sitios web utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y que no le causan ningún daño. Pueden guardarse de forma temporal (cookies de sesión) durante su visita o de forma permanente (cookies persistentes) hasta que usted las elimine o se borren automáticamente mediante su navegador.
En ocasiones, también se pueden almacenar cookies de terceros en su dispositivo al acceder a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas permiten a usted o a nosotros utilizar determinados servicios ofrecidos por la empresa de terceros (por ejemplo, cookies para gestionar pagos).
Las cookies cumplen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio (por ejemplo, el carrito de la compra o la visualización de vídeos) no funcionarían sin ellas. Otras cookies se utilizan para analizar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.
Las cookies que se emplean para realizar la comunicación electrónica (cookies necesarias), para proporcionar funciones solicitadas por usted (cookies funcionales, por ejemplo, para el carrito de la compra) o para optimizar el sitio (por ejemplo, cookies para medir la audiencia) se almacenan sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f DSGVO, salvo que se especifique otra base legal. El operador del sitio tiene un interés legítimo en almacenar cookies para proporcionar sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Si se ha solicitado el consentimiento para almacenar cookies, el almacenamiento se realizará únicamente sobre la base de dicho consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a DSGVO); dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Usted puede configurar su navegador para que le informe sobre el establecimiento de cookies, permitirlas caso por caso, para situaciones específicas o bloquearlas por completo, así como para activar la eliminación automática al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
En caso de utilizarse cookies de terceros o con fines de análisis, le informaremos al respecto en esta declaración de privacidad y, en su caso, solicitaremos su consentimiento.
Consentimiento de cookies con Borlabs Cookie
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs Cookie para obtener su autorización para almacenar determinadas cookies en su navegador y para documentarlo conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en adelante, “Borlabs”).
Cuando accede a nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador en la que se registran los consentimientos otorgados o la revocación de dichos consentimientos. Estos datos no se transfieren al proveedor de Borlabs Cookie.
Los datos recogidos se conservarán hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine la cookie de Borlabs por sí mismo o hasta que cese el propósito para el que se almacenaron, sin perjuicio de los plazos legales obligatorios de conservación. Para más detalles sobre el procesamiento de datos de Borlabs Cookie, consulte:
https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
El uso de la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs Cookie se lleva a cabo para obtener el consentimiento legalmente exigido para el uso de cookies. La base legal es el Art. 6, apartado 1, lit. c DSGVO.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática.
Estos son:
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre del host de la computadora que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP
No se combinarán estos datos con otras fuentes de datos.
La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una representación técnica sin errores y en la optimización de su sitio web; para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, se almacenarán los datos que usted introduzca en dicho formulario, incluidos los datos de contacto proporcionados, con el fin de procesar la consulta y, en caso de preguntas adicionales. Estos datos no se compartirán sin su consentimiento.
El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas previas al contrato. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas recibidas (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD), en caso de haberse solicitado.
Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o cese el propósito para el cual se almacenan (por ejemplo, tras haber completado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular, los plazos de conservación – permanecen inalterados.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), se almacenará y procesará con el fin de atender su solicitud. Estos datos no se compartirán sin su consentimiento.
El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas previas al contrato. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas recibidas (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD), en caso de haberse solicitado.
Los datos que nos envíe mediante consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o cese el propósito para el que se almacenan (por ejemplo, tras haber completado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular, los plazos de conservación – permanecen inalterados.
Comunicación a través de WhatsApp
Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
La comunicación se realiza mediante un cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp tiene acceso a metadatos generados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y momento). Asimismo, le informamos que, según sus propias declaraciones, WhatsApp comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz, Facebook, con sede en EE. UU. Para más detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de WhatsApp en:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en mantener una comunicación lo más rápida y eficaz posible con clientes, prospectos y otros socios comerciales y contractuales (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de dicho consentimiento; éste puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
El contenido de las comunicaciones intercambiadas a través de WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o cese el propósito para el almacenamiento de los datos (por ejemplo, tras haber completado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular, los plazos de conservación – permanecen inalterados.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con WhatsApp.
Registro en este sitio web
Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Los datos que introduzca se utilizarán únicamente para el uso de la oferta o servicio para el que se ha registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben proporcionarse en su totalidad; de lo contrario, rechazaremos el registro.
Utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle sobre cambios importantes, como modificaciones en el alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios.
El procesamiento de los datos introducidos durante el registro se realiza con el fin de llevar a cabo la relación de uso establecida mediante el registro y, en su caso, para la iniciación de otros contratos (Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD).
Los datos recopilados durante el registro se almacenan mientras usted esté registrado en este sitio web y, posteriormente, serán eliminados. Los plazos legales de conservación permanecen inalterados.
Función de comentarios en este sitio web
Para la función de comentarios en este sitio, se almacenan, además de su comentario, la hora de creación del mismo, su dirección de correo electrónico y, en caso de no publicar de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.
Plazo de conservación de los comentarios
Los comentarios y los datos asociados se almacenan y permanecerán en este sitio web hasta que el contenido comentado se elimine por completo o los comentarios deban eliminarse por razones legales (por ejemplo, comentarios insultantes).
Base legal
El almacenamiento de los comentarios se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD). Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado. Para ello, basta con enviar una notificación informal por correo electrónico. La legalidad de los procesos de procesamiento de datos realizados hasta la revocación no se verá afectada.
5. Redes sociales
Plugins de redes sociales con Shariff
En este sitio web se utilizan plugins de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).
Generalmente, puede reconocer estos plugins por los logotipos de cada red social. Para garantizar la protección de datos en este sitio, utilizamos estos plugins únicamente junto con la solución denominada “Shariff”. Esta aplicación impide que los plugins integrados en este sitio web transmitan datos al proveedor en el momento de acceder al sitio.
Solo cuando active el plugin haciendo clic en el botón correspondiente se establecerá una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). Una vez que active el plugin, el proveedor recibirá la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si está conectado simultáneamente a su cuenta en la red social correspondiente (por ejemplo, Facebook), el proveedor podrá asociar la visita a este sitio web a su cuenta de usuario.
La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
6. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Esta página web utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Remarketing analiza el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio (por ejemplo, clics en determinados productos) para asignarle a determinados grupos objetivos publicitarios y, posteriormente, mostrarle mensajes publicitarios adecuados cuando visite otras ofertas online (remarketing o retargeting).
Además, los grupos publicitarios creados mediante Google Remarketing pueden vincularse con las funciones multiplataforma de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados basados en sus intereses –adaptados en función de su comportamiento previo de uso y navegación en un dispositivo (por ejemplo, teléfono móvil)– también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, tablet o PC).
Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
El uso de Google Remarketing se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de la manera más eficaz posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
Más información y la política de privacidad se encuentran en la declaración de privacidad de Google en:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Segmentación de Audiencias mediante Conciliación de Clientes
Para la segmentación de audiencias utilizamos, entre otros, la conciliación de clientes de Google Remarketing. Con ello, transferimos ciertos datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si dichos clientes son usuarios de Google y están conectados en su cuenta de Google, se les mostrarán mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).
Google Conversion-Tracking
Esta página utiliza Google Conversion Tracking.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Mediante Google Conversion Tracking, Google y nosotros podemos determinar si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar qué botones se han clicado con qué frecuencia en nuestro sitio y qué productos se han visualizado o comprado con mayor frecuencia. Esta información se utiliza para elaborar estadísticas de conversión. Así, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y las acciones que han realizado. No recibimos información que nos permita identificar personalmente al usuario. Google, por su parte, utiliza cookies u otras tecnologías de reconocimiento similares para la identificación.
El uso de Google Conversion Tracking se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, para almacenar cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Más información sobre Google Conversion Tracking se puede encontrar en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Facebook Pixel
Esta página utiliza el Pixel de Facebook para medir las conversiones basadas en las acciones de los visitantes.
El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE. UU. y a otros países terceros.
Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes después de que éstos hayan sido dirigidos al sitio del operador tras hacer clic en un anuncio publicitario de Facebook. De esta manera, se pueden evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado, y optimizar futuras campañas publicitarias.
Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operadores del sitio, de modo que no podemos deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa dichos datos, lo que posibilita vincularlos al perfil individual del usuario y utilizarlos para fines publicitarios propios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. Esto permite a Facebook mostrar anuncios en su propia plataforma y en sitios externos. Como operadores del sitio, no tenemos influencia sobre este uso de los datos.
El uso del Facebook Pixel se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en disponer de campañas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, para almacenar cookies), el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles en:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
En la medida en que, mediante esta herramienta, se recogen datos personales en nuestro sitio y se transmiten a Facebook, tanto nosotros como Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente de dicho procesamiento (Art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de datos y su transmisión a Facebook. El procesamiento posterior por parte de Facebook no forma parte de esta responsabilidad compartida. Las obligaciones que compartimos se han plasmado en un acuerdo de procesamiento conjunto, cuyo texto se encuentra en:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Según dicho acuerdo, nosotros somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de su implementación conforme a la normativa, mientras que Facebook es responsable de la seguridad de sus productos. Los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook pueden ejercerse directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos con nosotros, estamos obligados a remitir su solicitud a Facebook.
En la información de privacidad de Facebook encontrará más detalles sobre la protección de su privacidad:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Además, puede desactivar la función de remarketing “Custom Audiences” en la sección de configuración de anuncios en:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
(para ello, debe iniciar sesión en Facebook).
Si no posee una cuenta en Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de datos de Facebook en el sitio de la European Interactive Digital Advertising Alliance:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
7. Newsletter
Datos del Newsletter
Si desea suscribirse al newsletter ofrecido en este sitio, necesitaremos su dirección de correo electrónico y datos que nos permitan verificar que usted es el titular de dicha dirección y que acepta recibir el newsletter. No se recogen otros datos o, en su caso, solo de forma voluntaria. Estos datos se utilizan exclusivamente para el envío de la información solicitada y no se comparten con terceros.
El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD). El consentimiento otorgado para almacenar los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del newsletter puede revocarse en cualquier momento, por ejemplo, mediante el enlace “Darse de baja” en el newsletter. La legalidad de los procesos de datos realizados hasta la revocación no se verá afectada.
Los datos que usted proporcione para la suscripción se almacenarán hasta que usted solicite la baja o el cese del propósito de almacenamiento (por ejemplo, tras la finalización del envío) y se eliminarán de la lista de distribución. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo del listado del newsletter, según nuestro interés legítimo (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD).
Tras su baja, su dirección de correo podrá almacenarse en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos en la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir la normativa legal en el envío de newsletters (interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Usted puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
MailChimp
Esta página utiliza los servicios de MailChimp para el envío de newsletters.
El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.
MailChimp es un servicio que, entre otras funciones, organiza y analiza el envío de newsletters. Si introduce datos para suscribirse (por ejemplo, la dirección de correo electrónico), estos se almacenan en los servidores de MailChimp en EE. UU.
Con MailChimp podemos analizar nuestras campañas de newsletter. Cuando abre un correo enviado a través de MailChimp, se conecta un archivo incluido en el correo (denominado “web beacon”) con los servidores de MailChimp en EE. UU, lo que permite determinar si se ha abierto el mensaje y qué enlaces han sido clicados. Asimismo, se recogen datos técnicos (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede vincular personalmente al destinatario y se utiliza únicamente para análisis estadísticos de las campañas. Los resultados pueden emplearse para adaptar futuros newsletters a los intereses de los destinatarios.
Si no desea que MailChimp analice los datos, deberá cancelar la suscripción. En cada newsletter se proporciona un enlace para darse de baja.
El procesamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD), que puede revocarse en cualquier momento cancelando la suscripción. La legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación no se verá afectada.
Los datos proporcionados se almacenan hasta que usted se dé de baja y, tras ello, se eliminan de la lista de distribución. Los datos almacenados para otros fines no se verán afectados.
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles en:
https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y
https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Tras su baja, su dirección de correo podrá almacenarse en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos en la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en el cumplimiento de las disposiciones legales relativas al envío de newsletters (interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal y usted puede oponerse al mismo si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Más información se encuentra en la política de privacidad de MailChimp:
https://mailchimp.com/legal/terms/.
Acuerdo de Procesamiento de Datos
Hemos celebrado un “Data-Processing-Agreement” con MailChimp, en el que se compromete a proteger los datos de nuestros clientes y a no compartirlos con terceros.
8. Plugins y Herramientas
YouTube con Protección de Datos Mejorada
Esta página integra vídeos de YouTube.
El operador del sitio es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Utilizamos YouTube en modo de protección de datos mejorada. Según YouTube, este modo evita que se almacene información sobre los visitantes antes de que reproduzcan el vídeo. Sin embargo, la transmisión de datos a los socios de YouTube no se excluye necesariamente. Así, YouTube, independientemente de si visualiza un vídeo o no, establece una conexión con la red Google DoubleClick.
Una vez que inicie un vídeo de YouTube en este sitio, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube y se informará a dichos servidores de qué páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permitirá que YouTube asocie su comportamiento de navegación a su perfil personal. Esto se puede evitar cerrando la sesión en YouTube.
Además, tras iniciar un vídeo, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, “device fingerprinting”). De esta forma, YouTube puede recabar información sobre los visitantes, que se utiliza para elaborar estadísticas de visualización, mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.
Eventualmente, tras iniciar un vídeo, se pueden activar otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.
El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online, lo cual constituye un interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
Más información sobre la protección de datos en YouTube se encuentra en su política de privacidad:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Web Fonts (Alojamiento Local)
Esta página utiliza Google Web Fonts para una presentación uniforme de tipografías. Las fuentes se instalan localmente, por lo que no se establece conexión con servidores de Google.
Más información sobre Google Web Fonts se encuentra en:
https://developers.google.com/fonts/faq
y en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Normalmente, esta información se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El operador de esta página no tiene influencia sobre esta transferencia. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Web Fonts para la presentación uniforme de tipografías. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes necesarias en su caché para mostrar correctamente textos y tipografías.
El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online y para facilitar la localización de los lugares indicados en el sitio, lo que constituye un interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles en:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Más información sobre el tratamiento de datos se encuentra en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Utilizamos Google reCAPTCHA (en adelante, “reCAPTCHA”) en este sitio.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Con reCAPTCHA se verifica si la entrada de datos en este sitio (por ejemplo, en un formulario de contacto) se realiza por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante mediante diversos parámetros. Este análisis comienza automáticamente al acceder al sitio y evalúa información como la dirección IP, el tiempo de permanencia o los movimientos del ratón. Los datos recogidos se transmiten a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano, sin que los visitantes sean informados de ello.
El almacenamiento y análisis de estos datos se efectúa sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en proteger su oferta online contra accesos automatizados abusivos y spam. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
Más información sobre Google reCAPTCHA se encuentra en las políticas de privacidad y en los términos de uso de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de y
https://policies.google.com/terms?hl=de.
9. Online-Marketing y Programas de Afiliados
Programas de Afiliados en este Sitio
El operador del sitio participa en programas de afiliados. Si hace clic en un anuncio en nuestro sitio que forma parte de un programa de afiliados y, posteriormente, realiza una transacción (por ejemplo, una compra), recibiremos una comisión de nuestros socios afiliados. Para ello, es necesario que nuestros socios puedan identificarle y comprobar que, mediante el anuncio colocado en nuestro sitio, llegó al producto y realizó la transacción predefinida. Nuestros socios afiliados utilizan cookies u otras tecnologías de reconocimiento (por ejemplo, “device fingerprinting”).
El almacenamiento y análisis de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en el cálculo correcto de sus comisiones de afiliado. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, para almacenar cookies), el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
Participamos en los siguientes programas de afiliados:
AffiliateWP, Sandhills Development, LLC.
10. eCommerce y Proveedores de Pago
Tratamiento de Datos (Datos de Clientes y Contractuales)
Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida en que sean necesarios para la constitución, desarrollo o modificación de la relación contractual (datos de inventario). Esto se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Los datos personales relativos al uso de este sitio (datos de uso) se recogen, procesan y utilizan solo en la medida necesaria para posibilitar el acceso al servicio o la facturación.
Los datos de los clientes recogidos se eliminarán una vez concluido el pedido o finalizada la relación comercial. Los plazos legales de conservación permanecen inalterados.
Transferencia de Datos en la Celebración de Contratos para Tiendas Online, Comerciantes y Envíos de Mercancías
Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario para la gestión del contrato, por ejemplo, a empresas encargadas de la entrega o a la entidad bancaria encargada del pago. No se realizará ninguna otra transferencia, salvo que usted lo autorice expresamente. No se cederán sus datos a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD.
Servicios de Pago
Integramos servicios de pago de terceros en nuestro sitio. Si realiza una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) serán procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de efectuar la transacción. Para estas transacciones se aplican las condiciones contractuales y políticas de privacidad de cada proveedor. El uso de dichos servicios se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD (cumplimiento del contrato) y en interés de un proceso de pago lo más fluido, cómodo y seguro posible (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD). En caso de que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD será la base legal; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Utilizamos los siguientes servicios de pago:
PayPal
El proveedor es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (“PayPal”).
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Más detalles en:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Consulte la política de privacidad de PayPal en:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Stripe
Para clientes en la UE, el proveedor es Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (“Stripe”).
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Más detalles en:
https://stripe.com/de/privacy y
https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Consulte la política de privacidad de Stripe en:
https://stripe.com/de/privacy.
Amazon Pay
El proveedor es Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.
Consulte la política de privacidad de Amazon Pay en:
https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.
11. Servicios Propios
OneDrive
Hemos integrado OneDrive en este sitio.
El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. (“OneDrive”).
OneDrive nos permite disponer de un área de carga en nuestro sitio, donde puede subir contenidos. Si sube contenidos, estos se almacenan en los servidores de OneDrive. Además, al acceder a nuestro sitio se establece una conexión con OneDrive, lo que permite que OneDrive detecte su visita.
El uso de OneDrive se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en disponer de un área de carga fiable. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con OneDrive, que garantiza que OneDrive procesa los datos personales de nuestros visitantes únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.
Google Drive
Hemos integrado Google Drive en este sitio.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Drive nos permite disponer de un área de carga en nuestro sitio para que pueda subir contenidos. Al acceder a nuestro sitio se establece una conexión con Google Drive, de modo que se puede detectar su visita.
El uso de Google Drive se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en disponer de un área de carga fiable. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google, que garantiza que Google procesa los datos personales de nuestros visitantes únicamente según nuestras instrucciones y en conformidad con el RGPD.
Fecha de referencia: 1 de julio de 2021
Protección de Datos de un Vistazo
Notas generales
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión sencilla sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se puede identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte la declaración de privacidad que se encuentra al final de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Los datos de contacto de dicho operador se pueden consultar en la sección “Aviso sobre la entidad responsable” de esta declaración de privacidad.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Por una parte, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona, por ejemplo, al introducirlos en un formulario de contacto.
Por otra parte, otros datos se recogen automáticamente o con su consentimiento al visitar el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la visita a la página). La recopilación de estos datos se produce automáticamente en cuanto usted accede al sitio.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recopila para garantizar el funcionamiento sin errores del sitio web. Otros datos se pueden utilizar para analizar el comportamiento del usuario.
¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
Usted tiene en todo momento el derecho a obtener, de forma gratuita, información sobre el origen, los destinatarios y el propósito de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de dichos datos. Si ha otorgado su consentimiento para el procesamiento de datos, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento para el futuro. Además, bajo determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Por último, también dispone del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para cualquier consulta o duda relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Al visitar este sitio web, es posible que su comportamiento de navegación se analice estadísticamente, principalmente mediante programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas en la siguiente declaración de privacidad.
Alojamiento y Redes de Distribución de Contenido (CDN)
Alojamiento externo
Este sitio web se aloja con un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales recopilados en este sitio se almacenan en los servidores del proveedor. Se trata, sobre todo, de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio y otros datos generados a través del sitio web.
El uso del proveedor se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6, apartado 1, lit. b DSGVO) y en interés de proporcionar nuestra oferta online de forma segura, rápida y eficiente mediante un proveedor profesional (Art. 6, apartado 1, lit. f DSGVO).
Nuestro proveedor solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones y siguiendo nuestras instrucciones respecto a dichos datos.
Utilizamos el siguiente proveedor:
Kinsta Inc.
8605 Santa Monica Blvd #92581
West Hollywood, CA 90069
Estados Unidos de América
Celebración de un contrato de procesamiento de datos
Para garantizar un procesamiento conforme a la protección de datos, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con nuestro proveedor.
Cloudflare
Utilizamos el servicio “Cloudflare”. El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante, “Cloudflare”).
Cloudflare ofrece una red de distribución de contenido (CDN) a nivel mundial junto con servicios DNS. Técnicamente, el flujo de información entre su navegador y nuestro sitio web se canaliza a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico entre su navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico potencialmente malicioso proveniente de Internet. En este proceso, Cloudflare puede utilizar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de Internet, que se emplean exclusivamente para el fin descrito.
El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo de ofrecer nuestro servicio web de forma lo más segura y sin errores posible (Art. 6, apartado 1, lit. f DSGVO).
La transferencia de datos a EE. UU. se realiza conforme a las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles en:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Para obtener más información sobre la seguridad y la protección de datos en Cloudflare, consulte:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Celebración de un contrato de procesamiento de datos
Para garantizar el procesamiento conforme a la protección de datos, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Cloudflare.
Notas Generales e Información Obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta declaración de privacidad.
Cuando utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. La presente declaración de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué se utilizan, así como el modo y el propósito de su procesamiento.
Le advertimos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede tener vulnerabilidades en la seguridad. No es posible garantizar una protección absoluta de los datos contra el acceso no autorizado por terceros.
Aviso sobre la entidad responsable
La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
ToMTuR GmbH
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D-84381 Johanniskirchen
Director general: Tobias Baumgartner
Registro: Tribunal de distrito de Landshut, HRB 13043
Teléfono: +49 8564 979 969 0
Correo electrónico: info@tomtur.de
La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los propósitos y medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Duración del almacenamiento
Salvo que en esta declaración de privacidad se especifique un plazo de almacenamiento concreto, sus datos personales se conservarán con nosotros hasta que cese el propósito para el cual se procesaron. Si usted ejerce un derecho legítimo a la eliminación o revoca su consentimiento para el procesamiento, sus datos serán eliminados, siempre que no exista otra razón legal para conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o comerciales); en este último caso, la eliminación se realizará una vez que dichas obligaciones hayan cesado.
Aviso sobre la transferencia de datos a EE. UU. y a otros terceros
Utilizamos, entre otros, herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros países terceros que no garantizan un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en dichos países terceros. Le informamos que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos equivalente al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a autoridades de seguridad sin que usted pueda impugnarlo judicialmente. Por lo tanto, no se puede descartar que autoridades estadounidenses (por ejemplo, servicios de inteligencia) procesen, analicen y almacenen de forma permanente sus datos en servidores de EE. UU. con fines de vigilancia. No tenemos influencia sobre dichos procesos.
Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos
Muchos procesos de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. La legalidad del procesamiento realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada.
Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos concretos y a la publicidad directa (Art. 21 DSGVO)
SI EL PROCESAMIENTO DE DATOS SE REALIZA CON BASE EN EL ART. 6, APARTADO 1, LIT. E O F DEL DSGVO, USTED TIENE EN TODO MOMENTO EL DERECHO A OPONERSE, POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO APLICA TAMBIÉN AL PERFILADO BASADO EN DICHAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL DE CADA PROCESAMIENTO SE DETALLA EN ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD.
SI USTED SE OPONE, DEJAREMOS DE PROCESAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS IMPERIOSAMENTE PROTEGIDOS QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL PROCESAMIENTO SEA NECESARIO PARA EJERCER, DEFENDER O HACER VALER UN DERECHO (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21, APARTADO 1 DSGVO).
SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE EL DERECHO A OPONERSE EN TODO MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS CON FINES PUBLICITARIOS; ESTO TAMBIÉN APLICA AL PERFILADO, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON DICHA PUBLICIDAD. EN CASO DE OPOSICIÓN, SUS DATOS PERSONALES NO SE UTILIZARÁN A PARTIR DE ESE MOMENTO PARA FINES PUBLICITARIOS (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21, APARTADO 2 DSGVO).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de violaciones al DSGVO, usted tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, especialmente en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. Este derecho se mantiene sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir, en un formato común y legible por máquina, los datos que procesamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o para cumplir un contrato, y a transferirlos a usted o a un tercero. Si solicita la transferencia directa de dichos datos a otro responsable, esto se realizará únicamente en la medida en que sea técnicamente factible.
Encriptación SSL o TLS
Esta página utiliza encriptación SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o solicitudes que nos envíe. Una conexión encriptada se reconoce por el cambio en la barra de direcciones del navegador de “http://” a “https://” y por el icono de candado que aparece en la misma.
Cuando la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Tráfico de pagos encriptado en este sitio web
Si, tras la celebración de un contrato de pago, existe la obligación de que nos proporcione sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta en caso de domiciliación bancaria), dichos datos se utilizarán para procesar el pago.
El procesamiento de pagos a través de los métodos habituales (Visa/MasterCard, adeudo directo) se realiza exclusivamente mediante una conexión encriptada SSL o TLS. Se reconoce una conexión encriptada por el cambio de “http://” a “https://” en la barra de direcciones y por el icono de candado.
Con una comunicación encriptada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser interceptados por terceros.
Información, eliminación y rectificación
Usted tiene, de acuerdo con la legislación aplicable, el derecho a obtener gratuitamente información sobre los datos personales que tenemos almacenados, su origen, destinatarios y el propósito del procesamiento, así como el derecho a solicitar la rectificación o eliminación de dichos datos. Para ello, o para cualquier otra consulta relacionada con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a la limitación del procesamiento
Usted tiene el derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para ello. Este derecho existe en los siguientes casos:
Si usted cuestiona la exactitud de los datos personales almacenados, necesitaremos tiempo para verificarlos. Durante este periodo, tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
Si el procesamiento de sus datos personales es ilícito, puede solicitar la limitación en lugar de la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales pero usted los requiere para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación en lugar de la eliminación.
Si ha ejercido su derecho de oposición conforme al Art. 21, apartado 1 DSGVO, se realizará una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine cuál de los intereses prevalece, usted tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.
Si usted ha solicitado la limitación del procesamiento de sus datos personales, estos – excepto en lo referente a su almacenamiento – solo podrán procesarse con su consentimiento, para la reivindicación, ejercicio o defensa de derechos, para proteger los derechos de otra persona o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Oposición a correos electrónicos publicitarios
Mediante la presente, se opone al uso de los datos de contacto publicados en virtud del aviso legal para el envío de publicidad y materiales informativos no solicitados. Los operadores de este sitio se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria (por ejemplo, correos electrónicos no deseados).
Recopilación de Datos en este Sitio Web
Cookies
Nuestros sitios web utilizan las llamadas “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y que no le causan ningún daño. Pueden guardarse de forma temporal (cookies de sesión) durante su visita o de forma permanente (cookies persistentes) hasta que usted las elimine o se borren automáticamente mediante su navegador.
En ocasiones, también se pueden almacenar cookies de terceros en su dispositivo al acceder a nuestro sitio (cookies de terceros). Estas permiten a usted o a nosotros utilizar determinados servicios ofrecidos por la empresa de terceros (por ejemplo, cookies para gestionar pagos).
Las cookies cumplen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio (por ejemplo, el carrito de la compra o la visualización de vídeos) no funcionarían sin ellas. Otras cookies se utilizan para analizar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.
Las cookies que se emplean para realizar la comunicación electrónica (cookies necesarias), para proporcionar funciones solicitadas por usted (cookies funcionales, por ejemplo, para el carrito de la compra) o para optimizar el sitio (por ejemplo, cookies para medir la audiencia) se almacenan sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f DSGVO, salvo que se especifique otra base legal. El operador del sitio tiene un interés legítimo en almacenar cookies para proporcionar sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Si se ha solicitado el consentimiento para almacenar cookies, el almacenamiento se realizará únicamente sobre la base de dicho consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a DSGVO); dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
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Consentimiento de cookies con Borlabs Cookie
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs Cookie para obtener su autorización para almacenar determinadas cookies en su navegador y para documentarlo conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo (en adelante, “Borlabs”).
Cuando accede a nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador en la que se registran los consentimientos otorgados o la revocación de dichos consentimientos. Estos datos no se transfieren al proveedor de Borlabs Cookie.
Los datos recogidos se conservarán hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine la cookie de Borlabs por sí mismo o hasta que cese el propósito para el que se almacenaron, sin perjuicio de los plazos legales obligatorios de conservación. Para más detalles sobre el procesamiento de datos de Borlabs Cookie, consulte:
https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
El uso de la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs Cookie se lleva a cabo para obtener el consentimiento legalmente exigido para el uso de cookies. La base legal es el Art. 6, apartado 1, lit. c DSGVO.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática.
Estos son:
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre del host de la computadora que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP
No se combinarán estos datos con otras fuentes de datos.
La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una representación técnica sin errores y en la optimización de su sitio web; para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, se almacenarán los datos que usted introduzca en dicho formulario, incluidos los datos de contacto proporcionados, con el fin de procesar la consulta y, en caso de preguntas adicionales. Estos datos no se compartirán sin su consentimiento.
El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas previas al contrato. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas recibidas (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD), en caso de haberse solicitado.
Los datos introducidos por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o cese el propósito para el cual se almacenan (por ejemplo, tras haber completado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular, los plazos de conservación – permanecen inalterados.
Consulta por correo electrónico, teléfono o fax
Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, consulta), se almacenará y procesará con el fin de atender su solicitud. Estos datos no se compartirán sin su consentimiento.
El procesamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD, siempre que su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de medidas previas al contrato. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas recibidas (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD) o en su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD), en caso de haberse solicitado.
Los datos que nos envíe mediante consultas de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o cese el propósito para el que se almacenan (por ejemplo, tras haber completado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular, los plazos de conservación – permanecen inalterados.
Comunicación a través de WhatsApp
Para la comunicación con nuestros clientes y otros terceros, utilizamos, entre otros, el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
La comunicación se realiza mediante un cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), que impide que WhatsApp u otros terceros accedan al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp tiene acceso a metadatos generados durante el proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y momento). Asimismo, le informamos que, según sus propias declaraciones, WhatsApp comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz, Facebook, con sede en EE. UU. Para más detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de WhatsApp en:
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo en mantener una comunicación lo más rápida y eficaz posible con clientes, prospectos y otros socios comerciales y contractuales (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento de datos se realiza únicamente sobre la base de dicho consentimiento; éste puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
El contenido de las comunicaciones intercambiadas a través de WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o cese el propósito para el almacenamiento de los datos (por ejemplo, tras haber completado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias – en particular, los plazos de conservación – permanecen inalterados.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con WhatsApp.
Registro en este sitio web
Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Los datos que introduzca se utilizarán únicamente para el uso de la oferta o servicio para el que se ha registrado. Los datos obligatorios solicitados durante el registro deben proporcionarse en su totalidad; de lo contrario, rechazaremos el registro.
Utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle sobre cambios importantes, como modificaciones en el alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios.
El procesamiento de los datos introducidos durante el registro se realiza con el fin de llevar a cabo la relación de uso establecida mediante el registro y, en su caso, para la iniciación de otros contratos (Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD).
Los datos recopilados durante el registro se almacenan mientras usted esté registrado en este sitio web y, posteriormente, serán eliminados. Los plazos legales de conservación permanecen inalterados.
Función de comentarios en este sitio web
Para la función de comentarios en este sitio, se almacenan, además de su comentario, la hora de creación del mismo, su dirección de correo electrónico y, en caso de no publicar de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.
Plazo de conservación de los comentarios
Los comentarios y los datos asociados se almacenan y permanecerán en este sitio web hasta que el contenido comentado se elimine por completo o los comentarios deban eliminarse por razones legales (por ejemplo, comentarios insultantes).
Base legal
El almacenamiento de los comentarios se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD). Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado. Para ello, basta con enviar una notificación informal por correo electrónico. La legalidad de los procesos de procesamiento de datos realizados hasta la revocación no se verá afectada.
5. Redes sociales
Plugins de redes sociales con Shariff
En este sitio web se utilizan plugins de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).
Generalmente, puede reconocer estos plugins por los logotipos de cada red social. Para garantizar la protección de datos en este sitio, utilizamos estos plugins únicamente junto con la solución denominada “Shariff”. Esta aplicación impide que los plugins integrados en este sitio web transmitan datos al proveedor en el momento de acceder al sitio.
Solo cuando active el plugin haciendo clic en el botón correspondiente se establecerá una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). Una vez que active el plugin, el proveedor recibirá la información de que ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si está conectado simultáneamente a su cuenta en la red social correspondiente (por ejemplo, Facebook), el proveedor podrá asociar la visita a este sitio web a su cuenta de usuario.
La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
6. Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Esta página web utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Remarketing analiza el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio (por ejemplo, clics en determinados productos) para asignarle a determinados grupos objetivos publicitarios y, posteriormente, mostrarle mensajes publicitarios adecuados cuando visite otras ofertas online (remarketing o retargeting).
Además, los grupos publicitarios creados mediante Google Remarketing pueden vincularse con las funciones multiplataforma de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados basados en sus intereses –adaptados en función de su comportamiento previo de uso y navegación en un dispositivo (por ejemplo, teléfono móvil)– también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos (por ejemplo, tablet o PC).
Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
El uso de Google Remarketing se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de la manera más eficaz posible. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
Más información y la política de privacidad se encuentran en la declaración de privacidad de Google en:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Segmentación de Audiencias mediante Conciliación de Clientes
Para la segmentación de audiencias utilizamos, entre otros, la conciliación de clientes de Google Remarketing. Con ello, transferimos ciertos datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si dichos clientes son usuarios de Google y están conectados en su cuenta de Google, se les mostrarán mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).
Google Conversion-Tracking
Esta página utiliza Google Conversion Tracking.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Mediante Google Conversion Tracking, Google y nosotros podemos determinar si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar qué botones se han clicado con qué frecuencia en nuestro sitio y qué productos se han visualizado o comprado con mayor frecuencia. Esta información se utiliza para elaborar estadísticas de conversión. Así, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y las acciones que han realizado. No recibimos información que nos permita identificar personalmente al usuario. Google, por su parte, utiliza cookies u otras tecnologías de reconocimiento similares para la identificación.
El uso de Google Conversion Tracking se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su oferta web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, para almacenar cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Más información sobre Google Conversion Tracking se puede encontrar en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Facebook Pixel
Esta página utiliza el Pixel de Facebook para medir las conversiones basadas en las acciones de los visitantes.
El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE. UU. y a otros países terceros.
Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes después de que éstos hayan sido dirigidos al sitio del operador tras hacer clic en un anuncio publicitario de Facebook. De esta manera, se pueden evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook para fines estadísticos y de investigación de mercado, y optimizar futuras campañas publicitarias.
Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operadores del sitio, de modo que no podemos deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa dichos datos, lo que posibilita vincularlos al perfil individual del usuario y utilizarlos para fines publicitarios propios, de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. Esto permite a Facebook mostrar anuncios en su propia plataforma y en sitios externos. Como operadores del sitio, no tenemos influencia sobre este uso de los datos.
El uso del Facebook Pixel se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en disponer de campañas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, para almacenar cookies), el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles en:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
En la medida en que, mediante esta herramienta, se recogen datos personales en nuestro sitio y se transmiten a Facebook, tanto nosotros como Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos responsables conjuntamente de dicho procesamiento (Art. 26 del RGPD). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de datos y su transmisión a Facebook. El procesamiento posterior por parte de Facebook no forma parte de esta responsabilidad compartida. Las obligaciones que compartimos se han plasmado en un acuerdo de procesamiento conjunto, cuyo texto se encuentra en:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Según dicho acuerdo, nosotros somos responsables de proporcionar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de su implementación conforme a la normativa, mientras que Facebook es responsable de la seguridad de sus productos. Los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook pueden ejercerse directamente ante Facebook. Si ejerce sus derechos con nosotros, estamos obligados a remitir su solicitud a Facebook.
En la información de privacidad de Facebook encontrará más detalles sobre la protección de su privacidad:
https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Además, puede desactivar la función de remarketing “Custom Audiences” en la sección de configuración de anuncios en:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
(para ello, debe iniciar sesión en Facebook).
Si no posee una cuenta en Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de datos de Facebook en el sitio de la European Interactive Digital Advertising Alliance:
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
7. Newsletter
Datos del Newsletter
Si desea suscribirse al newsletter ofrecido en este sitio, necesitaremos su dirección de correo electrónico y datos que nos permitan verificar que usted es el titular de dicha dirección y que acepta recibir el newsletter. No se recogen otros datos o, en su caso, solo de forma voluntaria. Estos datos se utilizan exclusivamente para el envío de la información solicitada y no se comparten con terceros.
El procesamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD). El consentimiento otorgado para almacenar los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del newsletter puede revocarse en cualquier momento, por ejemplo, mediante el enlace “Darse de baja” en el newsletter. La legalidad de los procesos de datos realizados hasta la revocación no se verá afectada.
Los datos que usted proporcione para la suscripción se almacenarán hasta que usted solicite la baja o el cese del propósito de almacenamiento (por ejemplo, tras la finalización del envío) y se eliminarán de la lista de distribución. Nos reservamos el derecho de eliminar o bloquear direcciones de correo del listado del newsletter, según nuestro interés legítimo (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD).
Tras su baja, su dirección de correo podrá almacenarse en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos en la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en cumplir la normativa legal en el envío de newsletters (interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal. Usted puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
MailChimp
Esta página utiliza los servicios de MailChimp para el envío de newsletters.
El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.
MailChimp es un servicio que, entre otras funciones, organiza y analiza el envío de newsletters. Si introduce datos para suscribirse (por ejemplo, la dirección de correo electrónico), estos se almacenan en los servidores de MailChimp en EE. UU.
Con MailChimp podemos analizar nuestras campañas de newsletter. Cuando abre un correo enviado a través de MailChimp, se conecta un archivo incluido en el correo (denominado “web beacon”) con los servidores de MailChimp en EE. UU, lo que permite determinar si se ha abierto el mensaje y qué enlaces han sido clicados. Asimismo, se recogen datos técnicos (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede vincular personalmente al destinatario y se utiliza únicamente para análisis estadísticos de las campañas. Los resultados pueden emplearse para adaptar futuros newsletters a los intereses de los destinatarios.
Si no desea que MailChimp analice los datos, deberá cancelar la suscripción. En cada newsletter se proporciona un enlace para darse de baja.
El procesamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD), que puede revocarse en cualquier momento cancelando la suscripción. La legalidad del procesamiento realizado hasta la revocación no se verá afectada.
Los datos proporcionados se almacenan hasta que usted se dé de baja y, tras ello, se eliminan de la lista de distribución. Los datos almacenados para otros fines no se verán afectados.
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles en:
https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y
https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.
Tras su baja, su dirección de correo podrá almacenarse en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos en la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como al nuestro en el cumplimiento de las disposiciones legales relativas al envío de newsletters (interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD). El almacenamiento en la lista negra no tiene límite temporal y usted puede oponerse al mismo si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Más información se encuentra en la política de privacidad de MailChimp:
https://mailchimp.com/legal/terms/.
Acuerdo de Procesamiento de Datos
Hemos celebrado un “Data-Processing-Agreement” con MailChimp, en el que se compromete a proteger los datos de nuestros clientes y a no compartirlos con terceros.
8. Plugins y Herramientas
YouTube con Protección de Datos Mejorada
Esta página integra vídeos de YouTube.
El operador del sitio es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Utilizamos YouTube en modo de protección de datos mejorada. Según YouTube, este modo evita que se almacene información sobre los visitantes antes de que reproduzcan el vídeo. Sin embargo, la transmisión de datos a los socios de YouTube no se excluye necesariamente. Así, YouTube, independientemente de si visualiza un vídeo o no, establece una conexión con la red Google DoubleClick.
Una vez que inicie un vídeo de YouTube en este sitio, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube y se informará a dichos servidores de qué páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permitirá que YouTube asocie su comportamiento de navegación a su perfil personal. Esto se puede evitar cerrando la sesión en YouTube.
Además, tras iniciar un vídeo, YouTube puede almacenar diversas cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, “device fingerprinting”). De esta forma, YouTube puede recabar información sobre los visitantes, que se utiliza para elaborar estadísticas de visualización, mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.
Eventualmente, tras iniciar un vídeo, se pueden activar otros procesos de tratamiento de datos sobre los que no tenemos influencia.
El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online, lo cual constituye un interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
Más información sobre la protección de datos en YouTube se encuentra en su política de privacidad:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Web Fonts (Alojamiento Local)
Esta página utiliza Google Web Fonts para una presentación uniforme de tipografías. Las fuentes se instalan localmente, por lo que no se establece conexión con servidores de Google.
Más información sobre Google Web Fonts se encuentra en:
https://developers.google.com/fonts/faq
y en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Normalmente, esta información se transfiere a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El operador de esta página no tiene influencia sobre esta transferencia. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Web Fonts para la presentación uniforme de tipografías. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes necesarias en su caché para mostrar correctamente textos y tipografías.
El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas online y para facilitar la localización de los lugares indicados en el sitio, lo que constituye un interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Detalles en:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Más información sobre el tratamiento de datos se encuentra en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Utilizamos Google reCAPTCHA (en adelante, “reCAPTCHA”) en este sitio.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Con reCAPTCHA se verifica si la entrada de datos en este sitio (por ejemplo, en un formulario de contacto) se realiza por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante mediante diversos parámetros. Este análisis comienza automáticamente al acceder al sitio y evalúa información como la dirección IP, el tiempo de permanencia o los movimientos del ratón. Los datos recogidos se transmiten a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano, sin que los visitantes sean informados de ello.
El almacenamiento y análisis de estos datos se efectúa sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en proteger su oferta online contra accesos automatizados abusivos y spam. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
Más información sobre Google reCAPTCHA se encuentra en las políticas de privacidad y en los términos de uso de Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de y
https://policies.google.com/terms?hl=de.
9. Online-Marketing y Programas de Afiliados
Programas de Afiliados en este Sitio
El operador del sitio participa en programas de afiliados. Si hace clic en un anuncio en nuestro sitio que forma parte de un programa de afiliados y, posteriormente, realiza una transacción (por ejemplo, una compra), recibiremos una comisión de nuestros socios afiliados. Para ello, es necesario que nuestros socios puedan identificarle y comprobar que, mediante el anuncio colocado en nuestro sitio, llegó al producto y realizó la transacción predefinida. Nuestros socios afiliados utilizan cookies u otras tecnologías de reconocimiento (por ejemplo, “device fingerprinting”).
El almacenamiento y análisis de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en el cálculo correcto de sus comisiones de afiliado. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, para almacenar cookies), el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; dicho consentimiento es revocable en cualquier momento.
Participamos en los siguientes programas de afiliados:
AffiliateWP, Sandhills Development, LLC.
10. eCommerce y Proveedores de Pago
Tratamiento de Datos (Datos de Clientes y Contractuales)
Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida en que sean necesarios para la constitución, desarrollo o modificación de la relación contractual (datos de inventario). Esto se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Los datos personales relativos al uso de este sitio (datos de uso) se recogen, procesan y utilizan solo en la medida necesaria para posibilitar el acceso al servicio o la facturación.
Los datos de los clientes recogidos se eliminarán una vez concluido el pedido o finalizada la relación comercial. Los plazos legales de conservación permanecen inalterados.
Transferencia de Datos en la Celebración de Contratos para Tiendas Online, Comerciantes y Envíos de Mercancías
Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario para la gestión del contrato, por ejemplo, a empresas encargadas de la entrega o a la entidad bancaria encargada del pago. No se realizará ninguna otra transferencia, salvo que usted lo autorice expresamente. No se cederán sus datos a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD.
Servicios de Pago
Integramos servicios de pago de terceros en nuestro sitio. Si realiza una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) serán procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de efectuar la transacción. Para estas transacciones se aplican las condiciones contractuales y políticas de privacidad de cada proveedor. El uso de dichos servicios se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. b del RGPD (cumplimiento del contrato) y en interés de un proceso de pago lo más fluido, cómodo y seguro posible (Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD). En caso de que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD será la base legal; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Utilizamos los siguientes servicios de pago:
PayPal
El proveedor es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (“PayPal”).
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Más detalles en:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Consulte la política de privacidad de PayPal en:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Stripe
Para clientes en la UE, el proveedor es Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (“Stripe”).
La transferencia de datos a EE. UU. se sustenta en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Más detalles en:
https://stripe.com/de/privacy y
https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
Consulte la política de privacidad de Stripe en:
https://stripe.com/de/privacy.
Amazon Pay
El proveedor es Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.
Consulte la política de privacidad de Amazon Pay en:
https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.
11. Servicios Propios
OneDrive
Hemos integrado OneDrive en este sitio.
El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. (“OneDrive”).
OneDrive nos permite disponer de un área de carga en nuestro sitio, donde puede subir contenidos. Si sube contenidos, estos se almacenan en los servidores de OneDrive. Además, al acceder a nuestro sitio se establece una conexión con OneDrive, lo que permite que OneDrive detecte su visita.
El uso de OneDrive se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en disponer de un área de carga fiable. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con OneDrive, que garantiza que OneDrive procesa los datos personales de nuestros visitantes únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.
Google Drive
Hemos integrado Google Drive en este sitio.
El proveedor es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Drive nos permite disponer de un área de carga en nuestro sitio para que pueda subir contenidos. Al acceder a nuestro sitio se establece una conexión con Google Drive, de modo que se puede detectar su visita.
El uso de Google Drive se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. f del RGPD. El operador del sitio tiene un interés legítimo en disponer de un área de carga fiable. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el procesamiento se realizará exclusivamente sobre la base del Art. 6, apartado 1, lit. a del RGPD; el consentimiento es revocable en cualquier momento.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google, que garantiza que Google procesa los datos personales de nuestros visitantes únicamente según nuestras instrucciones y en conformidad con el RGPD.
Fecha de referencia: 1 de julio de 2021