Información sobre el desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. La revocación de contratos de compraventa de inodoros y otros artículos de higiene es posible únicamente si se conserva el embalaje original y el sello de higiene intacto, o si los artículos se encuentran en estado sin uso.
El plazo para ejercer el desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última parte del envío o de la última unidad.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (ToMTuR GmbH, Untere Hauptstr. 19, 84381 Johanniskirchen, Tel.: +49 (0)30 – 69 20 05 100, Número de identificación del IVA: DE329307343) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) acerca de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, el cual no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo del desistimiento basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, excluyendo únicamente los costos de envío, de forma inmediata y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo método de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido de vuelta los bienes o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha enviado de vuelta los bienes, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes de forma inmediata y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique su desistimiento de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted asumirá los costos directos de la devolución de los bienes. Solo será responsable de una posible disminución del valor de los bienes si dicha disminución se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Derecho de desistimiento
Usted tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificar su decisión. La revocación de contratos de compraventa de inodoros y otros artículos de higiene es posible únicamente si se conserva el embalaje original y el sello de higiene intacto, o si los artículos se encuentran en estado sin uso.
El plazo para ejercer el desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última parte del envío o de la última unidad.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (ToMTuR GmbH, Untere Hauptstr. 19, 84381 Johanniskirchen, Tel.: +49 (0)30 – 69 20 05 100, Número de identificación del IVA: DE329307343) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) acerca de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, el cual no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo del desistimiento basta con que envíe la notificación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, excluyendo únicamente los costos de envío, de forma inmediata y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo método de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido de vuelta los bienes o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha enviado de vuelta los bienes, lo que ocurra primero.
Usted debe devolver o entregar los bienes de forma inmediata y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique su desistimiento de este contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted asumirá los costos directos de la devolución de los bienes. Solo será responsable de una posible disminución del valor de los bienes si dicha disminución se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.